O8O xem việc bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên là trách nhiệm cốt lõi. Trang này giải thích cụ thể cách chúng tôi thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu của bạn.
🔒 Tham Gia An TâmChỉ ghi nhận những gì cần thiết cho vận hành tài khoản
Khi tạo tài khoản, hệ thống ghi nhận: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (đã được mã hóa). Những dữ liệu này phục vụ việc khởi tạo, quản lý tài khoản, xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận.
Để xử lý nạp và rút tiền, chúng tôi ghi nhận số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch. O8O không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ — mọi giao dịch thẻ được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba đạt chuẩn PCI-DSS Level 1.
Hệ thống tự động ghi nhận: địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, thời điểm truy cập, trang đã xem, lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi. Dữ liệu này phục vụ việc cải thiện trải nghiệm, phát hiện gian lận và tối ưu hiệu năng hệ thống.
Công khai rõ ràng lý do thu thập từng loại dữ liệu
Thông tin của bạn phục vụ việc xử lý đăng ký, đăng nhập, nạp/rút tiền, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ khách hàng — đây là mục đích cốt lõi và bắt buộc.
Công cụ phân tích tự động theo dõi hành vi đặt cược và giao dịch nhằm phát hiện sớm gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản, qua đó bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi hợp lệ.
Dữ liệu tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân, giúp đội ngũ hiểu rõ nhu cầu người chơi và ưu tiên cải tiến tính năng phù hợp.
Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật quan trọng và (nếu bạn đồng ý) nội dung ưu đãi cá nhân hóa. Bạn có thể hủy nhận email marketing bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi bảo vệ dữ liệu — bạn nắm quyền kiểm soát
O8O áp dụng mã hóa SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối. Mật khẩu được băm bằng bcrypt (không thể giải mã ngược). Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu, hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi chuyên gia độc lập.
O8O cam kết không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi: tuân thủ yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, phối hợp phòng chống gian lận với đối tác thanh toán, hoặc khi có sự đồng ý của bạn.
Bạn có quyền: Truy xuất — yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ. Chỉnh sửa — cập nhật thông tin chưa chính xác qua trang hồ sơ hoặc liên hệ O8O Care Team. Yêu cầu xóa — đề nghị xóa tài khoản và dữ liệu (trừ phần bắt buộc lưu theo quy định pháp luật). Hạn chế xử lý — yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong lúc khiếu nại đang được giải quyết.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền). Sau thời hạn này, dữ liệu định danh sẽ bị xóa vĩnh viễn. Nhật ký kỹ thuật được xóa sau 90 ngày.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi email đến support@o8o.live với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu", gọi hotline 0387.492.156, hoặc trò chuyện với O8O Care Team qua Live Chat 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. O8O có thể cập nhật nội dung theo thay đổi pháp luật hiện hành — mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email trước 30 ngày.
🔒 Tham Gia O8O An Tâm